Ganti komputer, lisensi bilang slot penuh

Lisensi berbayar KlipDong Desktop kepakai di 3 komputer sekaligus. Kalau kamu mau pasang di komputer keempat sementara 3 slotnya udah kepakai, kamu perlu ngosongin satu slot dulu.

Install ulang aplikasi vs install ulang Windows

• Install ulang aplikasi KlipDong Desktop di komputer yang SAMA: nggak butuh slot baru, komputernya tetap kekenal.
• Install ulang Windows di komputer yang sama: komputernya kebaca sebagai komputer BARU, slot lamanya masih nyantol ke "Windows yang lama" yang udah nggak ada.

Slot udah penuh, mau pasang di komputer baru

Buka menu Desktop di dashboard klipdong.id (halamannya berjudul Lisensi), kamu bakal lihat pesan Semua slot terpakai. Melepas komputer BUKAN sesuatu yang kamu lakukan sendiri lewat tombol, karena itu keputusan yang butuh kepastian: hubungi tim KlipDong lewat tombol WhatsApp di pojok kanan bawah layar, sebutin nama komputer yang mau dilepas (nama komputernya kelihatan di daftar perangkat di halaman Lisensi).

Sama di aplikasi desktop: layar aktivasi nunjukin daftar komputer yang lagi pakai lisensinya, tapi aplikasinya sendiri belum punya tombol buat lepas salah satunya. Pesannya sama: chat tim KlipDong.

Perangkat yang udah dilepas

Komputer yang udah dilepas tetap kelihatan di daftar, ditandai sudah dilepas dengan keterangan slotnya sudah bebas: slot itu langsung bisa dipakai buat komputer lain.

Beda dengan tombol "Pakai lisensi lain" di aplikasi

Tombol Pakai lisensi lain di aplikasi desktop muncul kalau lisensi yang kepasang di komputer itu udah MATI (dicabut, kedaluwarsa, atau nggak cocok), atau kalau komputer itu udah dilepas dari lisensinya (ditemani tombol Aktifkan lagi). Tombol ini cuma ngapus data lisensi dari komputer itu, BUKAN ngelepasin slotnya di server. Kalau lisensinya masih aktif dan kamu emang mau pindah komputer, tetap harus lewat tim KlipDong seperti di atas.