Syarat Layanan.
Terakhir diperbarui: 13 September 2026
Selamat datang di KlipDong. Syarat Layanan ini mengatur penggunaan website, aplikasi, KlipDong Cloud, KlipDong Desktop, kredit, dan layanan lain yang tersedia melalui klipdong.id (“Layanan”).
Dengan membuat akun, membeli kredit atau lisensi, maupun menggunakan Layanan, kamu menyetujui Syarat Layanan ini.
1. Tentang KlipDong
KlipDong, selanjutnya disebut “KlipDong”, “kami”, atau “kita”, menyediakan alat berbasis AI untuk membantu pengguna mengolah video menjadi klip pendek, menambahkan elemen video, serta menggunakan fitur terkait produksi dan publikasi konten.
2. Akun Pengguna
Kamu bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi kamu.
Data yang diberikan saat mendaftar harus benar, lengkap, dan terbaru. Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akunmu.
Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun apabila terdapat indikasi penyalahgunaan, pelanggaran hukum, pelanggaran Syarat Layanan ini, atau aktivitas yang dapat merugikan KlipDong maupun pengguna lain.
3. Konten dan Hak Pengguna
Kamu tetap memiliki hak atas video, audio, gambar, teks, dan materi lain yang kamu unggah atau hubungkan ke KlipDong (“Konten”).
Dengan menggunakan Layanan, kamu memberikan izin terbatas kepada KlipDong untuk menyimpan, memproses, mengonversi, dan menampilkan Konten sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan yang kamu minta.
Kamu menyatakan bahwa:
- Kamu memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk menggunakan Konten.
- Penggunaan Konten tidak melanggar hak cipta, hak privasi, merek dagang, atau hak pihak lain.
- Konten tidak melanggar hukum yang berlaku.
KlipDong tidak bertanggung jawab atas Konten yang diunggah pengguna, termasuk klaim dari pihak ketiga atas Konten tersebut.
4. Penggunaan yang Dilarang
Kamu tidak boleh menggunakan KlipDong untuk:
- Mengunggah atau memproses konten ilegal, pornografi anak, eksploitasi, penipuan, ujaran kebencian, kekerasan ekstrem, atau pelanggaran hukum lainnya.
- Melanggar hak cipta, privasi, atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
- Mengganggu, membebani, merusak, membobol, atau mencoba mengakses sistem KlipDong tanpa izin.
- Menjual kembali, menyewakan, membagikan, atau memindahtangankan akses akun maupun lisensi KlipDong tanpa persetujuan tertulis dari kami.
- Menggunakan Layanan untuk membuat atau menyebarkan konten yang menyesatkan, merugikan, atau melanggar hukum.
5. Kredit, Pembayaran, dan Refund
KlipDong Cloud menggunakan sistem kredit untuk fitur tertentu. Jumlah kredit yang digunakan dapat berbeda tergantung jenis fitur, durasi video, atau pemrosesan yang dipilih. Ketentuan penggunaan kredit akan ditampilkan sebelum atau saat fitur digunakan.
Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan data kartu atau metode pembayaran kamu secara langsung, kecuali dinyatakan lain.
Kredit yang sudah dibeli tidak dapat diuangkan dan tidak dapat dipindahtangankan ke akun lain, kecuali kami menyetujui secara tertulis.
Permintaan refund dapat dipertimbangkan apabila terjadi kesalahan penagihan, pembayaran ganda, atau layanan tidak dapat digunakan karena kesalahan dari sistem KlipDong. Permintaan harus diajukan maksimal 7 hari kalender sejak transaksi, disertai bukti yang relevan.
Refund tidak berlaku untuk kredit yang sudah digunakan, layanan yang telah berhasil diproses, atau kendala yang berasal dari Konten, koneksi, perangkat, maupun pelanggaran pengguna terhadap Syarat Layanan ini.
6. KlipDong Desktop
Lisensi KlipDong Desktop diberikan kepada pembeli untuk penggunaan pribadi atau internal bisnis sendiri, bukan untuk dijual kembali.
Jumlah perangkat yang dapat diaktifkan mengikuti paket yang dibeli. Lisensi tidak boleh dibagikan, dipindahtangankan, atau digunakan oleh pihak lain di luar ketentuan paket tanpa persetujuan KlipDong.
Fitur, kompatibilitas perangkat, dan pembaruan aplikasi dapat berubah seiring pengembangan produk. Kami tidak menjamin seluruh fitur akan berjalan di setiap perangkat atau konfigurasi sistem.
7. Layanan Pihak Ketiga
Beberapa fitur dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga, seperti YouTube, Google Drive, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube Shorts, atau penyedia pembayaran.
Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada syarat dan kebijakan masing-masing. KlipDong tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan API, pembatasan akun, atau tindakan dari platform pihak ketiga tersebut.
8. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan berfungsi dengan baik. Namun, KlipDong tidak menjamin Layanan akan selalu bebas gangguan, bebas error, atau tersedia setiap saat.
Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, perubahan fitur, atau penghentian sebagian fitur bila diperlukan. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang wajar apabila perubahan tersebut berdampak signifikan pada pengguna.
Hasil yang dibuat AI bersifat bantuan otomatis. KlipDong tidak menjamin setiap klip akan viral, memperoleh view tertentu, atau menghasilkan pendapatan tertentu.
9. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, KlipDong tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan maupun ketidakmampuan menggunakan Layanan.
Tanggung jawab KlipDong atas klaim yang terkait penggunaan Layanan, sejauh diizinkan hukum, dibatasi sebesar jumlah pembayaran yang kamu lakukan kepada KlipDong dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim terjadi.
10. Perubahan Syarat Layanan
Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui Syarat Layanan yang telah diperbarui.
11. Hukum yang Berlaku dan Kontak
Syarat Layanan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Jika ada pertanyaan atau keluhan terkait Syarat Layanan ini, hubungi kami melalui:
Email: support@klipdong.id